Het marketingbedrijf voor vakantiehuizen
Actief wereldwijd
+31 (0) 10 3220334 WhatsApp ons Wat levert het op?
Plan kennismaking
24 november 2025

Steeds meer gasten zoeken direct contact met verhuurders

Uit recente marktanalyses blijkt dat vakantiegangers zich steeds kritischer opstellen tegenover grote boekingsplatformen. Vooral stijgende servicekosten, beperkte flexibiliteit en onduidelijke communicatie zorgen ervoor dat gasten vaker op zoek gaan naar een directe verhuurder.

Voor particuliere verhuurders is dat goed nieuws: de drempel om zelf een boekingskanaal te worden, wordt steeds lager. Gasten geven aan dat zij bij directe verhuurders meer persoonlijke aandacht, snellere antwoorden en betere waarde ervaren. Bovendien blijkt uit onderzoeken dat gasten die direct boeken, vaker terugkeren bij dezelfde aanbieder — omdat de ervaring menselijker en consistenter voelt.

Let wel: vindbaarheid blijft een uitdaging. Gasten zoeken pas direct contact als zij een duidelijk herkenbare naam of een professionele presentatie van de woning zien. Een sterke property branding en een eigen website vergroten daarom direct de kans op herhaalbezoek én directe boekingen.

Voor verhuurders is dit hét moment om de relatie met gasten sterker te maken en minder afhankelijk te zijn van platformen.

Bronnen

Vacation Rental Trends 2025 van Hostaway
https://www.hostaway.com/blog/vacation-rental-trends-2025/
Guest Communication Study door Touch Stay (2024)
https://touchstay.com/blog/guest-communication-study
Attributes that contribute to guest satisfaction: a comparative study of hotel and Airbnb apartment guests (Egresi et al., 2019)
https://www.geobalcanica.org/wp-content/uploads/AGB/2020/AGB-2020-6-1.pdf
Hoe krijg ik meer directe boekingen voor mijn vakantiehuis?

Zorg dat je woning vindbaar en herkenbaar is buiten Airbnb of Booking.com. Dat begint met een duidelijke huisnaam, een eigen website met een simpele boekingsflow en goede foto’s. Promoot je eigen kanalen in je huisgids, op een bedankkaartje of in lokale tips die je meegeeft. Gasten keren sneller terug als ze je makkelijk kunnen vinden én direct kunnen boeken zonder gedoe.

Hoe zorg ik dat gasten vaker terugkomen?

Herhaalbezoek ontstaat door een uitstekende, voorspelbare ervaring. Denk aan: warme communicatie, snelle antwoorden, een schoon en stijlvol huis, een klein welkomsgebaar en duidelijke informatie. Zorg dat alles klopt: van foto’s tot inrichting tot gastreis. Gasten onthouden hoe ze zich bij jou voelden—niet alleen hoe je huis eruitzag.

Waarom kiezen sommige gasten liever direct bij de eigenaar?

Omdat ze persoonlijke aandacht waarderen, duidelijkheid over prijzen willen en graag rechtstreeks kunnen schakelen zonder platformregels. Direct boeken voelt voor veel gasten meer vertrouwd en eerlijker. Als jij dat verschil zichtbaar maakt, kiezen ze sneller voor jou.

Hoe kan ik mijn prijs verhogen zonder gasten kwijt te raken?

Geef meer waarde: betere fotografie, een luxer welkomsgevoel, betere bedden, een nette uitstraling en duidelijke communicatie. Gasten betalen graag meer als het professioneel aanvoelt. Prijs is zelden het echte probleem—onduidelijkheid wel.

Hoe onderscheid ik mijn woning van honderden andere woningen?

Met een sterke branding: een herkenbare huisnaam, consistente stijl, professionele foto’s en een verhaal dat blijft hangen. Veel verhuurders onderschatten hoeveel dit doet voor vertrouwen en enthousiasme. Branding zorgt dat mensen je woning onthouden én aanbevelen.